Termos de Uso

Bem-vindo ao Poços Resorts (poçosresorts.com.br), portal mantido por AcquaSun, CNPJ 50.798.977/0001-74. Ao navegar pelo site, você concorda com estes Termos de Uso. Eles não afastam nenhum direito garantido pelo Código de Defesa do Consumidor ou por outra norma aplicável.

1. Objetivo do portal

O portal divulga o destino Poços de Caldas (MG) e quatro empreendimentos hoteleiros da região — Golden Park, Cassino Resort, Village Inn e Thermas Resort Walter World — e facilita o contato do visitante com nosso atendimento comercial para consulta de disponibilidade, valores e condições.

2. Natureza das informações

As descrições de estrutura, lazer, acomodações e gastronomia têm como base as informações públicas divulgadas pelos próprios empreendimentos. Elas são informativas e podem mudar sem aviso prévio por decisão dos hotéis (por exemplo, horários, atrações em manutenção ou serviços sazonais). As condições definitivas são as informadas na cotação e na confirmação da reserva.

3. Funcionamento dos links de contato

Os botões de WhatsApp abrem uma conversa com o número +55 35 98434-0420 já com uma mensagem sugerida, que pode ser editada antes do envio. O link de e-mail abre seu aplicativo de correio com o endereço vendas@poçosresorts.com.br. O uso do WhatsApp e do e-mail está sujeito também aos termos desses serviços.

4. Preços, disponibilidade e promoções

O portal não exibe preços nem garante disponibilidade. Valores, disponibilidade, formas de pagamento e benefícios — como campanhas de cortesia infantil — dependem do hotel, da data, da tarifa e da ocupação, e são confirmados pelo atendimento antes da contratação. Campanhas divulgadas têm período de validade e regras próprias e não constituem benefício permanente.

5. Imagens e marcas de terceiros

Os nomes, marcas e fotografias dos empreendimentos pertencem aos seus respectivos titulares e são utilizados apenas para identificar e divulgar os hotéis apresentados, com os créditos indicados. As fotografias do destino pertencem aos seus autores ou licenciantes. É proibido copiar, reproduzir ou utilizar o conteúdo do portal para fins comerciais sem autorização. Caso você seja titular de algum conteúdo e queira solicitar ajuste ou remoção, escreva para vendas@poçosresorts.com.br.

6. Atualização de conteúdos

Buscamos manter as informações corretas e atualizadas, revisando-as periodicamente com base nas fontes oficiais. Se encontrar alguma informação desatualizada, avise nosso atendimento. Estes Termos também podem ser atualizados; a data da última versão aparece no início desta página.

7. Responsabilidades

A AcquaSun responde pelas informações que presta e pelo atendimento realizado, nos termos da legislação aplicável. A prestação dos serviços de hospedagem é realizada pelo empreendimento contratado, conforme as condições informadas na reserva. O portal pode conter links para sites de terceiros, que possuem políticas próprias. O visitante compromete-se a utilizar o site de forma lícita, sem prejudicar seu funcionamento.

8. Privacidade

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade. As regras de cancelamento estão na Política de Cancelamento.

9. Canais de atendimento

• WhatsApp: +55 35 98434-0420
• E-mail: vendas@poçosresorts.com.br
• Localização: Poços de Caldas, Minas Gerais

10. Legislação aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Eventuais conflitos podem ser levados ao foro do domicílio do consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor.